Sigerpos.com | Kota Metro – Wali Kota Metro Bambang Iman Santoso melakukan inspeksi mendadak ke tiga puskesmas di Kota Metro, Senin, 11/5/2026. Sidak dilakukan untuk memastikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat berjalan sesuai standar.
Tiga puskesmas yang dikunjungi yakni Puskesmas Metro Pusat, Puskesmas Banjarsari, dan Puskesmas Yosomulyo. Dalam sidak tersebut, Bambang meninjau pelayanan, berdialog dengan pasien, petugas kesehatan, serta memeriksa sejumlah fasilitas penunjang.
Bambang mengatakan sidak dilakukan tanpa pemberitahuan sebelumnya agar pemerintah memperoleh gambaran langsung mengenai kualitas pelayanan di lapangan.
“Kami ingin memastikan bahwa pelayanan di Puskesmas benar-benar memberikan yang terbaik bagi masyarakat. Itu yang menjadi kunci utama. Karena itu, hari ini saya turun langsung meninjau pelayanan, dimulai dari Puskesmas Metro Pusat dan Puskesmas Yosomulyo. Alhamdulillah juga, kami berkesempatan berdialog langsung dengan para pasien yang sedang menerima layanan di kedua puskesmas tersebut,” ujar Bambang.
Menurut dia, hasil dialog dengan masyarakat menunjukkan sebagian besar pasien merasa puas terhadap pelayanan yang diberikan petugas kesehatan.
“Dari pengakuan masyarakat bahwasanya selalu diberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat. Ini tentu harus dipertahankan dan terus ditingkatkan,” katanya.
Meski demikian, Bambang menegaskan pemerintah akan mengambil tindakan apabila ditemukan pelayanan yang tidak profesional.
“Pemerintah Kota Metro akan melakukan tindakan tegas apabila ada puskesmas atau petugas yang main-main dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Karena pelayanan kesehatan ini menyangkut kebutuhan dan keselamatan masyarakat,” tegasnya.
Selain memantau proses pelayanan, Wali Kota juga meninjau ruang tunggu, ruang pemeriksaan, kebersihan lingkungan puskesmas, serta ketersediaan obat-obatan.
Salah seorang warga Metro Pusat, Tujo Bagio, 64 tahun, mengatakan pelayanan di Puskesmas Metro Pusat berjalan cepat dan tertib.
“Pelayanannya sangat baik, mulai dari antrean sampai pengobatan juga bagus. Petugasnya ramah dan cepat melayani masyarakat,” ujar Tujo.
Warga Yosomulyo, Tentram, 57 tahun, juga menyampaikan penilaian serupa terhadap pelayanan di Puskesmas Yosomulyo.
“Puskesmas Yosomulyo ini pelayanannya sangat baik. Kami sebagai masyarakat merasa nyaman saat berobat di sini,” katanya. (*) [Advertorial]
