Sigerpos.com | Kota Metro – Wali Kota Metro Bambang Iman Santoso mengingatkan masyarakat agar tidak sembarangan memilih biro perjalanan haji dan umrah. Legalitas, rekam jejak, serta kualitas pelayanan harus menjadi pertimbangan utama sebelum calon jemaah mempercayakan perjalanan ibadahnya kepada penyelenggara.
Peringatan itu disampaikan Bambang saat menghadiri manasik dan silaturahmi calon jemaah haji khusus 2027 yang digelar PT Salma Amanah Wisata di aula kantor PT BPR Bank Eka, Kota Metro, Kamis, 12/11/2026.
Bambang mengatakan, pemerintah masih menerima pengaduan masyarakat terkait penyelenggaraan perjalanan ibadah, mulai dari persoalan pelayanan hingga dugaan penipuan oleh oknum biro perjalanan. Karena itu, masyarakat perlu memastikan perusahaan yang dipilih memiliki izin resmi dan rekam jejak yang dapat dipertanggungjawabkan.
“Jangan sampai masyarakat dirugikan. Pastikan penyelenggara benar-benar memiliki izin resmi, rekam jejak yang jelas, dan bertanggung jawab terhadap jemaah,” kata Bambang.
Ia menegaskan, penyelenggaraan haji khusus bukan sekadar bisnis perjalanan ke Tanah Suci. Biro perjalanan memiliki tanggung jawab terhadap keselamatan, kenyamanan, dan kelancaran ibadah jemaah.
Bambang meminta PT Salma Amanah Wisata mempersiapkan seluruh kebutuhan pelayanan secara matang. Persiapan itu mencakup pembimbing ibadah, tenaga kesehatan, transportasi, akomodasi, hingga pendampingan jemaah selama berada di Makkah dan Madinah.
Menurut Bambang, keberangkatan jemaah haji khusus melalui PT Salma Amanah Wisata pada 2027 menjadi momentum penting bagi perusahaan tersebut. Pemberangkatan itu merupakan tahap perdana dengan penyelenggaraan sendiri setelah sebelumnya menjalankan kerja sama dengan perusahaan lain.
Ia berharap pengalaman perdana tersebut tidak mengurangi kualitas pelayanan kepada calon jemaah. Sebaliknya, perusahaan harus membuktikan kemampuannya memenuhi standar penyelenggaraan ibadah haji khusus.
“Ini perjalanan ibadah, bukan sekadar wisata. Karena itu, seluruh pelayanan harus benar-benar diperhatikan agar jemaah bisa menjalankan ibadah dengan baik,” ujarnya.
Dalam kesempatan itu, Bambang juga mengapresiasi PT BPR Bank Eka yang telah berkontribusi terhadap pembangunan Kota Metro. Ia menilai perkembangan bank yang berpusat di Metro dan telah memperluas jangkauan usahanya ke sejumlah daerah menjadi kebanggaan bagi masyarakat setempat.
Kepada calon jemaah, Bambang berpesan agar turut mendoakan kemajuan Kota Metro dan perkembangan PT BPR Bank Eka selama berada di Tanah Suci.
Kegiatan manasik dan silaturahmi tersebut menjadi bagian dari persiapan calon jemaah haji khusus yang dijadwalkan berangkat pada 2027. (*)
